Envío gratis en compras superiores a € 60 para Europa *
Para compras de menos de 60 € el envío tiene un costo que aparece en su carrito al momento de pagar
Plazo de entrega
Portugal continental: 1-2 días hábiles (se aplica a los pedidos pagados hasta las 2 pm).
Los pedidos recibidos después de esta hora no se procesarán hasta el siguiente día hábil.
Madeira: 2-3 días laborables
Azores: 5 a 7 días hábiles.
Europa: 1-2 días hábiles (se aplica a los pedidos pagados hasta las 2 pm)
Los pedidos se entregan de lunes a viernes (excepto festivos locales o nacionales). Los plazos suponen que no hay impedimentos físicos o estructurales (por ejemplo, direcciones incorrectas, contratiempos de fuerza mayor, etc.).
Cotton Brothers puede enviar pedidos solo después de la confirmación del recibo de pago.
Los pedidos se envían a una dirección de su elección (a excepción de los apartados de correos).
Al finalizar la compra, puede elegir un lugar de envío para el envío, que puede o no ser el mismo que su dirección de facturación. Esta función le permite enviar a una dirección diferente a la habitual, por ejemplo, a su lugar de trabajo.
Si desea cambiar la dirección de envío después de que se haya completado su pedido, debe comunicarse con nosotros, ya que puede incurrir en cargos adicionales dependiendo de su nuevo destino previsto.
Tras la confirmación del pedido, se le enviará un correo electrónico con un número de seguimiento que puede utilizar para localizar su pedido en el sitio web del proveedor.
Portugal continental y España el transportista es NACEX (www.nacex.es)
Azores y Madeira serán enviadas por CTT (www.ctt.pt)
Europa será enviada por DHL (www.dhl.com)
Los costos de envío asociados con el pedido se facturan por pedido, es decir, si solicita más de un artículo, solo pagará los gastos de envío una vez. Si es inferior a 60 €.
 

Impuestos y tasas de aduanas
Los pedidos enviados a países fuera de la UE, o con políticas aduaneras e impositivas distintas a la mayoría de los países de la UE, pueden estar sujetos a impuestos, aranceles y cargos impuestos en el país de destino (Impuestos de importación).
El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a impuestos de importación en el momento en que el envío llegue a su país. El consignatario puede incurrir en gastos de despacho de aduana adicionales.
COTTON BROTHERS no controla estos cargos, ni puede hacer una estimación.
Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro; El cliente debe ponerse en contacto con la oficina de aduanas local para obtener más información. Cuando se requieren procedimientos de despacho de aduana, puede haber un retraso en el tiempo estimado de envío.